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医院"免费网络电话咨询服务"24小时开通

文章来源:苏州康立医院时间:2015-11-03 11:36:01在线咨询
 

  苏州康立医院为确保患者畅通地实现预约挂号,减少患者预约和等待的时间。苏大附一院康立分部(苏州康立医院)骨科特色诊疗中心有关部门研究决定,展开“免费网络电话咨询预约”服务制,坚持把这一关系民生,服务大众的惠民举措落到实处。您只需要按照提示输入电话号码,医院专家会在10秒内接通您的电话。患者可以放心接听,完全免费,现在即可体验。

  采访得知,中心主任对电话预约挂号工作高度重视。首先,大力增加出门诊的专家人次,并将增加的门诊出诊安排在下午,逐步实现上下午错峰门诊;其次,将预约挂号技术平台纳入医院全程管理,并保证不向患者收取任何附加费用;第三,重新制定门诊出诊管理规定,明确出诊率、失约率、停诊审批程序以及对违规停诊的处理等相关指标,以确保患者在预约后能够成功就诊;第四,医院信息管理中心已完成复诊预约软件的编辑工作,已正式投入使用,使复诊的患者可实现完全免费咨询预约。那我们应该怎样在网上来咨询呢?

  为了更好的实现专科专治的健康服务,骨科特色诊疗中心还提供了医患即时交流,骨科特色诊疗中心专家在线咨询、骨科专家QQ交谈、24小时专家在线咨询、在线医生问答系统、网上专家挂号等服务。患者有任何关于骨科疾病方面的知识要咨询,进入其官方网站点击"在线咨询",就能与在线骨科专交流零距离!

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